Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08 janvier 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour CJ Assistante Virtu’elle. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site www.cj-assistantevirtuelle.fr.

1. Responsable du traitement de Politique de confidentialité des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Christina JODARD EI, domiciliée au 43 Grande Rue – 02400 Château-Thierry. E-mail : contact@cj-assistantevirtuelle.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Cela inclut :

Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via les cookies).

3. Finalité du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
Assurer la gestion de la relation client et le suivi de vos contrats.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site grâce aux statistiques anonymes.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement : pour les demandes effectuées via le formulaire ou pour l’inscription à la newsletter.
L’exécution d’un contrat : pour réaliser les prestations d’assistance virtuelle.
L’intérêt légitime : pour la sécurité du site et l’amélioration de nos services.

5. Durée de conservation

Demandes de renseignements : les données sont conservées un an après le dernier contact.
Données clients : elles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées durant 5 ans (prescription légale) et 10 ans pour les factures (obligation comptable).

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles ne sont accessibles qu’à l’éditrice du site pour les besoins du service.

7. Sécurité des données

En tant qu’assistante virtuelle, j’accorde une importance capitale à la sécurité. Des mesures techniques (protocole HTTPS, mots de passe complexes) sont en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.