Déclaration d’Accessibilité
Mise à jour : 4 mars 2026
IE CJAV “CJ Assistante Virtu’elle” s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre une stratégie et des actions d’optimisation continue de son site web.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site : https://www.cj-assistantevirtuelle.fr/.
1. État de conformité
Le site www.cj-assistantevirtuelle.fr est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
2. Résultats des tests et performances
L’audit interne réalisé en mars 2026 démontre un niveau d’optimisation exceptionnel, tout particulièrement sur la page d’accueil de notre site :
Points forts identifiés : Utilisation avancée des attributs ARIA pour les technologies d’assistance, navigation claire et structurée, et absence totale d’erreurs HTML bloquantes.
Excellence sur la page d’accueil : Le site y atteint des scores de 100/100 en accessibilité sur mobile et bureau (via PageSpeed Insights), garantissant un balisage sémantique irréprochable et un accès instantané aux informations.
Conformité globale : L’audit complémentaire via l’outil WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) confirme un score moyen de 8,45/10 sur l’ensemble des pages principales (accueil, à propos de, services & tarifs, services, tarifs, blog, Faq, contact).


3. Optimisation au service de l’inclusion
Nous avons mobilisé des leviers techniques spécifiques pour améliorer l’expérience des utilisateurs en situation de handicap ou disposant de matériel limité :
- Confort de lecture (LCP) : L’affichage des éléments critiques (titres et visuels principaux) est priorisé pour éviter tout saut de mise en page, facilitant la compréhension immédiate du contenu.
- Structure simplifiée (DOM) : Le code source a été allégé pour optimiser l’interopérabilité avec les lecteurs d’écran et faciliter la navigation au clavier.
- Dispositif de consentement : La gestion des cookies est configurée pour être parfaitement accessible dès le chargement, sans entraver l’accès au contenu principal.
4. Contenus non accessibles
(Actions de correction en cours)
Malgré nos efforts, certains éléments sont en cours d’optimisation :
- Contrastes : Certains éléments graphiques décoratifs et titres verticaux présentent un ratio de contraste inférieur à 4.5:1. Une mise à jour de la palette de couleurs est en cours pour corriger ces points.
- Textes alternatifs : Certaines descriptions d’images sont en cours de simplification pour être plus concises et efficaces pour les utilisateurs de lecteurs d’écran.
5. Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 2 mars 2026 et mise à jour le 4 mars 2026.
6. Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :
- Formulaire de contact : Lien vers ma page contact
7. Voies de recours
Cette procédure est à utiliser au cas où vous auriez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
